A sua privacidade é muito importante para nós. Quando você realiza uma compra em nosso site, coletamos informações necessárias para processar o pedido, como nome, e-mail e dados de pagamento. Esses dados são tratados com total confidencialidade e segurança, e não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprir com a legislação vigente ou realizar os processos de pagamento.
Como nossos produtos são 100% digitais (arquivos para download), não realizamos trocas nem devoluções após a confirmação da compra. A entrega do produto é realizada imediatamente após o pagamento ser aprovado, e o envio dos arquivos é feito diretamente para o e-mail cadastrado ou por meio de link de download.
Consideramos que a experiência de compra no nosso site é segura e eficiente. No entanto, caso você identifique algum erro nos arquivos recebidos ou tenha qualquer outra questão técnica, entre em contato conosco dentro de 7 dias após a compra para que possamos tentar resolver o problema da melhor maneira possível.
Devido à natureza digital de nossos produtos, não realizamos reembolsos em nenhuma circunstância, uma vez que o produto é entregue imediatamente após a compra. Certifique-se de que está satisfeito com a escolha antes de finalizar a compra. (O artigo 49 do CDC estabelece que o consumidor tem o direito de arrependimento em até 7 dias após a entrega do produto ou serviço, mas essa regra não se aplica a produtos digitais que já tenham sido consumidos. Quando o produto digital é disponibilizado para download ou acesso imediato, o direito de arrependimento não é aplicável, visto que o produto é considerado consumido no momento em que o cliente acessa ou faz o download.)
Trabalhamos para garantir que todas as transações no nosso site sejam realizadas com total segurança, utilizando tecnologias de criptografia para proteger seus dados pessoais e de pagamento.
Reservamos o direito de alterar esta Política de Privacidade, Troca e Devolução a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas diretamente no site, e a política revisada estará disponível para consulta.
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